Один из крупнейших туроператоров Германии, компания Schauinsland Reisen, модернизировал свои онлайн-каталоги весьма необычным способом. Теперь, нажав на странице отеля специальную кнопку, турист может узнать, какое число жалоб было предъявлено отелю другими отдыхающими.